Q. 初心者でも飼育できますか？

A. 飼育環境や温度管理の準備が必要ですが、購入前後のご質問には当方の経験範囲で一緒に確認します。分からないことを断定せず、確認できた内容をお伝えします。

Q. 「未後食」とは何ですか？

A. 羽化後、まだ昆虫ゼリーなどを継続して食べ始めていない状態です。未後食の個体は、繁殖可能な時期や状態をまだ確認できません。後食開始後に摂食と活動状態を十分に確認してからペアリングをご検討ください。

Q. オスとの組み合わせ相談はできますか？

A. ご相談は可能ですが、現在オス個体はまだ羽化しておらず、販売や組み合わせの準備はできていません。羽化と状態確認ができるまで、入荷時期や販売をお約束することはできません。

Q. 発送方法と送料は？

A. 大分県からヤマト宅急便またはゆうパック（追跡あり）で発送します。送料は配送先と梱包サイズにより異なり、購入画面に表示されます。生体への負担を抑えるため、発送翌日に受け取れる地域・時間帯をおすすめします。

Q. 猛暑・寒波・台風のときも発送しますか？

A. 輸送リスクが高い場合は、安全を優先して発送日の変更をご相談します。

Q. 死着時の対応は？

A. 輸送中の温度変化や衝撃によるダメージについて、死着補償は原則として行っておりません。商品違いなど当店の明らかな不備がある場合は、到着当日に梱包と個体の写真を添えてご連絡ください。

Q. 取り置きはできますか？

A. 生体の状態が変化する可能性があるため、原則として長期間の取り置きは行っていません。事情がある場合は購入前にお問い合わせください。

Q. 写真と実物に違いはありますか？

A. 撮影環境や画面表示により色の見え方が異なる場合があります。サイズには多少の計測誤差があり、ディンプルや擦れなど生体特有の個体差があります。各商品ページの写真と説明をご確認ください。

販売中の個体はこちら

https://herculesoita.base.shop/items/all

お問い合わせ

https://thebase.com/inquiry/herculesoita-base-shop

無事に到着しましたら、状態や梱包について任意でレビューをいただけると、今後の改善に役立ちます。レビューは強制ではありません。